文/朱正国
提起《潇湘文化》和罗建云先生,还真有令人非常难忘的事,很想一吐为快。
在云浮地方志系统,我与《潇湘文化》和罗先生的认识算是比较晚的,是他在云浮业界颇有声誉的时候,经同行朋友介绍和推荐才认识的。2012年以后,我调到地方志办,其中一项任务是编辑出版《云浮年鉴》。由于经费比较紧张,要求又比较高,所以,常常为印刷费发愁。年鉴印刷数量都很少,只能算是一项微不足道的业务,没有多少人愿意做。如果招标的话,费用则会不降反升。长期以来,自己养成对工作比较认真的性格,什么事情要做就想做得好一些。在这方面,也是一直希望找到一个能把排版设计印刷业务做得“物美价廉”的厂商。
第一次面见罗先生是在我的办公室,记得是我们一个县地方志办的同志引见过来的。看了他带的几本出版物,包括自己的公司产品《潇湘文化》刊物,对其排版设计印刷都比较满意,准确点说,是给我带来了一份耳目一新的感觉!细细看来,这些产品如果不花时间和心思琢磨是做不出来的。我提出要将原来的黑白印刷改为彩版,印数则由原来的600册增加到1000多。再一谈价格,他提出的数字基本与原来保持不变!我一听确实是心中一番暗喜。为避免误会,我又重复了一个自己的要求,仍然得到他一致的答复。不过,还是有几分疑惑,主要是担心在质量上打折扣。于是,我又拿出一个样本,明确提出质量不能低于该样本。在合同中我也特别强调和注明了这一点。这是后话。他看了以来,也满怀信心地保证质量只会更好。自然,这单小生意很快就谈成了。我们还开会研究了一下,都同意让潇湘文化一试。
交谈中,得知罗先生是自己的同乡湖南人,难怪有着湖南人直率和豪爽的性格。他还坦然且带有几分遗憾地讲起自己当年高考没考上理想大学,然后南下打工的事。但没有因此停止对知识和文化修养的追求,而是坚持学习并笔耕不止,发表了不少作品。言谈中,也表露出他对文化人特别尊重的情感,并且下决心干起了文化事业。这正是他创办《潇湘文化》和跨进出版领域的初心。对这一点,确与自己有相同之处,因此,也就又对他多了几分理解和增加了对他的几分信心,因为有这种情怀的人,一定会努力想办法把自己的工作做得更漂亮。
第一次印刷出来,我记得是罗先生亲自送来的。我急忙打开包装,翻开左右查看,没发现有什么问题,又抽检了几本,质量都很满意。一颗多多少少悬着的心总算是完全放下来了。
接下来,又与罗先生聊了一会。快告别的时候,罗先生没有提出下年要加价的事。为什么会这么说呢?因为,我心里一直有个“小结”,罗先生报价实在是太低,有可能是等到我们满意了再提出来加价的。但他要离开了,我的这个“小结”还是没有解开。就忍不住直接问他:“罗总啊,你给我们印刷年鉴,也包括封面、版式的设计,排版出样在内,来来回回的多次修改等等,费用这么低,公司到底有没有利润呢?”听我这么一问,他也是没有犹豫就回答:“老实说,您的这笔小业务确实没什么利润,一遇成本涨价或一个小失误,肯定还要亏。但是,第一,我们的业务量不是均匀分布的,加入一些小业务调剂一下,可避免过多的临时性停工停产;第二,年鉴出版是一项有意义的文化工程,质量也要求高,值得我们去做。第三,在其他地方我也是这样优惠的,您放心,我们一般是不会加价的。”
我明白了,他有一种解不开的文化情怀!
还有一年,潇湘文化承印的《云浮年鉴》又送到了我的案头。我打开一看,总觉得有些什么不太妥当的地方,但又不能明确地说出来。只好让负责年鉴的同志拿来往年的年鉴对比,我清楚地记得,我们一页页翻开对比,终于在数字处发现了有一些差异,特别是数字“0”的地方,不同之处更明显一点;然后又在照片上发现色调稍有失真。于是,我打电话向罗先生说明了这些情况。一开始,他也不相信,他说送来前自己也亲自看了,没有发现什么质量上的问题。不过,他也没有坚持说一定没有任何瑕疵,答应再找时间专门来处理,真有问题,他一定会负起责任。
确实,这一点点不同,熟悉的人都很难看出来,局外人就更难发现了。有同事也劝我说,还是算了吧,这点差异很难说得清楚。但我的较真劲又上来了。我说,合同上很清楚地写着“印刷质量不低于……”不能算了啊!后来,罗先生很快专程过来,一起查看问题所在。经过对比,他很快承认确实稍有偏差。我开始以为罗先生会提出能不能通融一下,然后保证今后不发生类似的问题。或者讲一下“价钱”,例如给付一定赔偿,这样能避免重印那么大的损失。但是,他却没有讲什么,答应负起责任,帮我们重印。他的这个态度,确实让我很感动。考虑到这次年鉴印刷上质量的瑕疵毕竟极小,丝毫不影响阅读,甚至对年鉴的整体水平也没有什么不利影响,就没有要求全部重印,只提出加印了一部分,大概是几百本,具体数字已记不太清了,原来印出来的则全部留给我们。
这件事我印象很深。事后,有时又想,有没有必要这么认真和较劲呢?在不影响使用的情况下,还要求重印,是不是有点吹毛求疵呢,或者也产生了一种资源上的浪费呢?这个确实说不太清,也许真的存在这种情况。不过,我也在想,在文化产品上,罗先生应该是跟我一样的,都有一种精益求精的追求,哪怕是一点点缺陷,既然发现了,心里很难放马过去的吧。在经济上,潇湘文化肯定是遭受了一笔损失,但何尝又不是一种获得呢!它强化了精品意识,公司也得到了市场的认同,合作者的信赖。包括我们在内,在以后的合作中,其他出版物,也是喜欢找潇湘文化。感觉交给潇湘文化,就是放心。例如,其中就有一本《云浮通史(古代卷)》,是2021年由罗先生联系出版和完成印刷的。这本专著出版后,不仅获得业界广泛好评,而且在2022年荣获广东省优势社科成果奖。我想,这里应该也有潇湘文化的一份功劳。《云浮通史(古代卷)》一是在时间上打磨得比较长,反复修改,封面设计、内文排版、设计风格也是多次调整和优化,潇湘文化则不厌其烦,主动设计出多种方案,供我们选择,与我们共同努力打造精品。
最后,我们可能会问:是罗先生造就了《潇湘文化》,还是《潇湘文化》培育了罗先生呢?我想,其实两方面是相互促进的,是不可分离的一体,也是文化情怀的两种表现吧。